Aktuelle Informationen im Zeichen des Coronavirus

Liebe Reisefreunde, liebe Partner,

 

die ersten 2 Monate unter Covid-19 sind geschafft!  Land in Sicht ……

Ein großes D A N K E  S C H Ö N  an alle, die uns unterstützt haben – einen Gutschein akzeptiert haben oder Ihre Reise verschoben haben. Danke auch an die vielen Kunden, die uns Mut gemacht haben durch Ihre Anrufe, Nachrichten oder neue Anfragen.

Mit Ihnen schauen wir zuversichtlich in die Zukunft. Was wäre unser Leben ohne Reisen?

Aber noch müssen wir uns in Geduld üben. Die Reisewarnung wurde bis zum 14.Juni 2020 verlängert und in einigen Ländern gibt es Einreisestopps oder es drohen Quarantäne Maßnahmen.

Reisen bis zum 14.Juni 2020  müssen wir daher absagen. Wir setzen uns mit betroffenen Kunden in Verbindung.

Derzeit gehen wir davon aus, dass wir Reisen ab dem 18. Juni wieder durchführen können.

Im Falle einer Stornierung gelten die üblichen Reisebedingungen.

Natürlich verfolgen wir laufend die Entwicklungen und Einreisebestimmung in den Zielgebieten und bleiben mit Ihnen im Gespräch.

Sollten Sie den Wunsch haben, Ihre Reise auf einen späteren Termin umzubuchen, sind wir generell dafür aufgeschlossen, wenn eine Umbuchung des Fluges oder der Leistungen vor Ort möglich ist. Bitte beachten Sie, dass je nach Reisetermin zu einer Preisänderung kommen kann oder noch keine verbindlichen Preise z.B. für 2021 vorliegen. Sprechen Sie mit uns. Wir werden sicher gemeinsam eine Lösung finden.

Sollten Sie auf keinen Fall noch in diesem Jahre reisen wollen, weil Sie zu einer Risiko Gruppe gehören und Ihren Arzt in der Nähe wissen möchten oder Sie sich eine Reise in diesem Jahr überhaupt nicht mehr vorstellen können, so stornieren Sie so früh wie möglich, um die Stornogebühren so niedrig wie möglich zu halten.

Unser Büro in der Dorotheenstraße wird weiterhin für Kundenbesuche geschlossen bleiben.

Wir freuen uns auf die Zukunft, wenn wir Sie dann vielleicht nach eine stufenweisen Lockerung zunächst vielleicht allein oder zu zweit auf unserer Terrasse  - an der frischen Luft und mit dem nötigen Abstand auch wieder persönlich beraten dürfen.

Schritt für Schritt, mit Geduld und Zuversicht kommen wir dem Reisen näher.  

Bis dahin, melden Sie sich gerne telefonisch oder per email.  Es würde uns sehr freuen, Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Da wir jetzt nur eingeschränkt arbeiten, sind wir telefonisch ab Mai nur von 11 - 13.00 Uhr erreichbar. 

Vereinbaren Sie gerne einen  Telefon-Termin per email oder bitten Sie um Rückruf.  Bei Fragen zu einer bestehenden Reise vermerken Sie bitte Ihre Buchungsnummer und Ihren Namen.

Bitte haben Sie etwas Geduld. Wir versuchen uns zeitnah bei Ihnen zu melden.

Scheuen Sie sich nicht, eine Reise für Ende 2020 oder 2021 zu reservieren. Auf eine Anzahlung verzichten wir bis 6 Wochen vor Reisebeginn. Sichern Sie einfach einen Platz.  Man weiß ja nie wie schnell es gehen kann bei dem aufgestauten Reisehunger. 

So können Sie sich auf eine neue Reise freuen. Ein Risiko gehen Sie damit ja nicht ein, denn im Falle einer Reisewarnung werden wir die Reise absagen.

mit herzlichen Grüßen aus Hamburg und bleiben Sie gesund und reislustig

Ihr TAKE OFF REISETEAM 

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